ИИшки. Юридическая информация
Условия автоматических платежей
Как работает автопродление тарифов iishki.com с оплатой за месяц или за год: сумма, даты списаний, неуспешный платёж и отключение.
1. Что вы подтверждаете
Отмечая согласие на автоматическое продление при оформлении тарифа, вы поручаете ИП Шелгунову Максиму Юрьевичу сохранить выбранный способ оплаты у платёжного партнёра, указанного на странице оплаты, и списывать с него оплату за каждый следующий период тарифа (месяц или год, как выбрано при оформлении) без дополнительного подтверждения с вашей стороны.
Реквизиты карты сохраняет платёжный партнёр. Исполнителю доступны только обезличенный идентификатор способа оплаты и маска карты; повторный платёж инициируется по этому идентификатору.
2. Сумма и периодичность
- Периодичность равна периоду оплаты выбранного тарифа: при месячной оплате списание происходит раз в месяц, при годовой — раз в год, в дату, следующую за окончанием оплаченного периода.
- При годовой оплате токены тарифа начисляются помесячно в течение всего оплаченного года; отдельных ежемесячных списаний при этом нет.
- Списание производится в той же валюте, в которой был оформлен первый платёж.
- Сумма списания равна цене выбранного тарифа и периода оплаты, показанной при оформлении, с учётом скидки за годовую оплату, если она была выбрана.
- Если при оформлении действовала разовая скидка на первый оплаченный период (например, дополнительная скидка на первый год), она применяется только к первому платежу. Следующие списания производятся по обычной цене тарифа и периода; обе суммы показываются в согласии на автоматическое списание до оплаты.
- Цены тарифов указаны с учётом налогов (например, НДС или налога с продаж), если их начисляет платёжный партнёр: сумма в согласии на автоматическое списание — итоговая, сверх неё ничего не добавляется.
- При переходе на более дорогой тариф или с месячной оплаты на годовую разница за оставшуюся часть оплаченного периода списывается сразу. Переход на более дешёвый тариф действует со следующего периода, без доплаты. С годовой оплаты на месячную в течение оплаченного года не переходят: год оплачен вперёд.
- О повышении цены Исполнитель сообщает на адрес электронной почты учётной записи не менее чем за 30 дней. Новая цена применяется только к периодам, начинающимся после этого срока; до этого списывается прежняя сумма. Если новая цена не подходит, автопродление можно отключить до её применения.
3. Если списание не прошло
При отказе банка платёжный партнёр может повторить попытку списания. Пока платёж не прошёл, доступ к функциям тарифа приостанавливается, а неиспользованный остаток токенов тарифа за закончившийся период сгорает в день неудачного списания, как сгорел бы и при обычном продлении. В профиле появляется кнопка «Оплатить»: по ней можно оплатить продление этой же или другой картой. После оплаты доступ восстанавливается и сразу начисляются токены тарифа в полном объёме. Если продление не оплачено в течение 14 дней после окончания оплаченного периода, подписка прекращается. Купленные пакеты токенов при этом сохраняются. Возобновить подписку можно новым оформлением на странице тарифов.
4. Как отключить
Автопродление отключается любым из способов:
- в профиле на iishki.com, кнопкой «Отменить продление» в карточке подписки;
- обращением в поддержку: @maksim_and_ai_support или support@iishki.com.
Отключение прекращает будущие списания, но не сокращает уже оплаченный период: доступ к функциям тарифа и токены тарифа, в том числе ежемесячные начисления годового тарифа, сохраняются до даты окончания, показанной в профиле. Отключить автопродление можно в любой момент, в том числе за несколько минут до даты списания. Отдельного возврата за неиспользованные дни отключение не порождает; порядок возврата описан в Политике возвратов.
5. Уведомления
Чек о каждом списании платёжный партнёр направляет на адрес электронной почты, указанный при оплате. Перед годовым списанием Исполнитель не менее чем за 7 дней напоминает о дате и сумме на адрес электронной почты учётной записи. О повышении цены Исполнитель сообщает не менее чем за 30 дней до её применения. Историю платежей и счета можно посмотреть в профиле, в разделе «Подписка».